בחירת Helpdesk לעסק: 5 בדיקות לשמירת הידע בצוות התמיכה
איך בודקים שצוות Helpdesk יכיר את סביבת העסק לאורך זמן? 5 בדיקות לתיעוד, חפיפה והסלמה, לצד תבנית לקריאת IT ושאלות נפוצות.
לקריאת המאמרבוטיק במבחר · IT ארגוני · מחויבות אישית
וינטו טכנולוגיות היא ספקית פתרונות IT בוטיק המספקת תוצאות ברמה ארגונית עם נגיעה אישית. נוסדה ב-2010 תחת המותג EMGroup (EMIT · EMCloud · EMSoft), ושינתה את שמה לוינטו טכנולוגיות ב-2018. בהנהגתו של אלי מלמד עם ניסיון של למעלה מ-30 שנה ב-IT, אנו מתמודדים עם הבעיות המורכבות שאחרים נמנעים מהן — ופותרים אותן במדויק. מבוססת בישראל, משרתת לקוחות ברחבי העולם.
ארכיטקטורת רשת ברמה ארגונית, וירטואליזציה ותכנון ויישום מרכזי נתונים.
תכנון ויישום רשתות מתקדמות לחוות שרתים ו-Campus. מומחי Extreme Networks Fabric Connect (VOSS).
פתרונות ואבטחת סייבר מקיפים לסביבות קריטיות ורגישות.
צינורות CI/CD, קונטיינרים ותשתית כקוד לאספקת תוכנה מודרנית.
פיתוח חומרה, קושחה ותוכנה IoT — ממערכות משובצות ועד אפליקציות full-stack.
פרויקטים מורכבים, תכנון ארכיטקטורה וייעוץ IT אסטרטגי. אנחנו פותרים את הבעיות הקשות.
מופיעים בפרסומי טכנולוגיה מובילים ובאירועי תעשייה
וינטו טכנולוגיות מציגה בכנס השנתי למערכות IoT ומשובצות
מעל 30 שנות ניסיון ב-IT, אבטחת סייבר, ענן ותשתיות. ייסד את EMGroup ב-2010 (שינוי שם לוינטו טכנולוגיות ב-2018). מתמחה ברשתות עמידות, אבטחת סייבר קריטית, מערכות פיקוד ושליטה ו-IoT תעשייתי. שימש בעבר כמנהל טכנולוגיות תשתית ב-CIVIQ Smartscapes — תכנן תשתית SaaS עבור Verizon ופתרונות אבטחה בהיקף רחב לארגונים קריטיים בישראל.
איש IT ושירות לקוחות עם למעלה מ-15 שנות ניסיון. מתמחה בתכנון, תיאום וניהול פעולות IT, תשתיות ותמיכה. שימש בעבר כמנהל IT ב-efinnity למעלה מ-8 שנים.
איך בודקים שצוות Helpdesk יכיר את סביבת העסק לאורך זמן? 5 בדיקות לתיעוד, חפיפה והסלמה, לצד תבנית לקריאת IT ושאלות נפוצות.
לקריאת המאמרמתי לעבור מטכנאי מחשבים מזדמן לשירות IT מנוהל? 5 בדיקות לבחירת ספק, הגדרת ניטור, אחריות ותמיכה, עם מדריך מעבר ושאלות נפוצות.
לקריאת המאמרמתי נדרש מומחה לארכיטקטורת רשת ודאטה סנטר? 5 סימנים, תוצרי תכנון ובדיקות קבלה לפרויקט תשתיות IT, עם שאלות ותשובות.
לקריאת המאמר